นโยบายการจัดส่งการจัดส่งและการยกเลิก

หลังจากยืนยันการสั่งซื้อ บริษัท Lovizi จะทำการจัดส่งเอกสารอ้างอิงทั้งหมดที่สั่งซื้อโดยผู้ซื้อและส่งถึงผู้จัดส่งภายในระยะเวลาอันสั้น ผู้ให้บริการรายนี้ทำสัญญากับ บริษัท Lovizi เพื่อส่งคำสั่งซื้อไปยังที่อยู่จัดส่งที่ลูกค้าให้ไว้และมอบให้แก่ผู้ให้บริการโดย บริษัท Lovizi

โหมดการจัดส่ง

การจัดส่งจะทำโดย EMS e.packet สำหรับแพคเกจปริมาณต่ำหรือจัดส่งสำหรับแพคเกจขนาดใหญ่ใด ๆ

ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งเป็นความรับผิดชอบของลูกค้าและอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอัตราค่าไฟฟ้าของผู้ให้บริการรวมถึงตัวเลือกต่างๆที่สมัครไว้

การจัดส่งล่าช้า

เวลาการส่งมอบเฉลี่ยที่สังเกตได้สำหรับการจัดส่งคือ 10 ถึง 15 วันทำการขึ้นอยู่กับปลายทางของการจัดส่ง ไม่มีการจัดส่งในวันเสาร์วันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ เวลานี้สามารถสั้นลงหรือยาวขึ้นอยู่กับตัวเลือกการจัดส่งที่เลือก เส้นตายเหล่านี้บ่งบอกและไม่มีข้อผูกมัดในส่วนของเราและไม่สามารถเป็นเรื่องของการเรียกร้องค่าชดเชยจาก บริษัท Lovizi

เวลาการส่งมอบที่ระบุไว้ในอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อที่ บริษัท Lovizi ส่งมานั้นใช้จากการรับยกเว้นการสั่งซื้อที่ชำระเงินด้วยเช็คหรือโอนการจัดส่งจะมีผลเฉพาะ 'จากการรับชำระเงิน

เงื่อนไขการส่งสินค้า

เงื่อนไขการส่งมอบผลิตภัณฑ์ของเราอยู่ภายใต้เงื่อนไขทั่วไปของการขนส่งที่กำหนดโดยผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องตามประเภทของบริการที่ใช้

ตามเงื่อนไขทั่วไปของการขนส่งของ บริษัท ดังกล่าวเราแจ้งให้คุณทราบว่า:

หีบห่อขนาดใหญ่ไม่ได้ถูกส่งไปยังพื้น แต่จะถูกส่งอย่างน้อยในขั้นตอนที่ประตูบ้านหรืออาคาร

การส่งมอบไม่จำเป็นต้องเป็นเรื่องของการนัดหมายล่วงหน้า อย่างไรก็ตามมันเป็นหน้าที่ของลูกค้าที่จะต้องทิ้งหมายเลขโทรศัพท์ไว้กับ บริษัท เพื่อให้สามารถติดต่อได้ในระหว่างวัน

หากลูกค้าไม่อยู่บ้านเมื่อส่งมอบจะมีการแจ้งเตือนไว้ในกล่องจดหมายพร้อมรายละเอียดของผู้ให้บริการเพื่อให้ลูกค้าสามารถติดต่อเขาได้ภายใน 24 ชั่วโมงและนัดหมายเพื่อนำเสนอครั้งที่สอง

ร้องเรียน

โดยการลงนามในใบส่งมอบลูกค้ายอมรับผลิตภัณฑ์ที่จัดส่งในรัฐและดังนั้นจึงไม่มีการเรียกร้องค่าเสียหายระหว่างการขนส่งจะได้รับการยอมรับ เป็นความรับผิดชอบของลูกค้าที่จะต้องทำการตรวจสอบและทำการจองโดยละเอียดเมื่ออุปกรณ์มาถึงและเพื่อใช้สิทธิไล่เบี้ยกับผู้ให้บริการ

ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบเนื้อหาของแพ็คเกจในเวลาที่จัดส่งและทำการจอง (ถ้ามี) ในใบส่งมอบต่อหน้าผู้ให้บริการ จะต้องส่งการจองเหล่านี้ไปยัง บริษัท Lovizi ภายใน 2 วันทำการนับจากวันหลังจากวันที่จัดส่งของแพคเกจล้มเหลวซึ่งสิทธิในการเรียกร้องจะสิ้นสุดลงเพื่อให้ได้มา: ทางอีเมลไปที่: contact@lovizi.com

การส่งมอบพัสดุหมายถึงการนำเสนอครั้งแรกของพัสดุไปยังที่อยู่ที่ระบุโดยลูกค้าเมื่อสั่งซื้อ แผนกโลจิสติกส์ของ บริษัท จะดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นโดยเร็วที่สุดเพื่อแก้ไขปัญหา

การยกเลิกสินค้า

ลูกค้ามีระยะเวลา 14 (สิบสี่) วันทำการเพื่อส่งคืนสินค้าที่สั่งซื้อโดยมีค่าใช้จ่ายและอยู่ในสภาพใหม่ในบรรจุภัณฑ์และบรรจุภัณฑ์เดิม

ระยะเวลาการส่งคืนจะเริ่มต้นจากวันที่ได้รับผลิตภัณฑ์จากลูกค้าหรือโดยบุคคลที่กำหนดโดยเขานอกเหนือจากผู้ให้บริการและจนถึงวันที่ของการจัดส่งที่ระบุไว้ในแพคเกจกลับตราประทับของที่ทำการไปรษณีย์หรือผู้ให้บริการ เป็นหลักฐาน

ลูกค้าจะต้องส่งคืนผลิตภัณฑ์โดยแนบใบแจ้งหนี้แบบฟอร์มการถอนที่แนบมากับพัสดุตามที่ทำซ้ำในภาคผนวกของ GCS เหล่านี้เสร็จสมบูรณ์โดยลูกค้าหรือโดยการประกาศโดยไม่มีความคลุมเครือใด ๆ ที่แสดงเจตจำนงของเขาในการขายสินค้า เอกสาร

สิทธิ์ในการคืนสินค้าหากใช้อย่างถูกต้องจะช่วยให้ลูกค้าได้รับเงินคืนสำหรับการสั่งซื้อของเขาในจำนวนมูลค่าของผลิตภัณฑ์ที่ส่งคืนภายในไม่เกินสิบสี่ (14) วันนับจากวันที่ได้รับผลิตภัณฑ์โดย Lovizi รวมถึงมาตรฐาน ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งที่สอดคล้องกับคำสั่งของผลิตภัณฑ์โดยไม่รวมถึงค่าใช้จ่ายในการจัดส่งที่เพิ่มขึ้นในกรณีที่ลูกค้าเลือกโหมดลำดับความสำคัญในการส่ง

ไม่สามารถคืนเงินได้อย่างไรก็ตามในบัตรธนาคารที่มีวันหมดอายุ

ลูกค้าที่ไม่สมบูรณ์เสียหายได้รับความเสียหายสึกหรอหรือสกปรกผลิตภัณฑ์จะไม่ถูกส่งคืนคืนหรือแลกเปลี่ยน นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ที่จะรับพัสดุที่ไม่มีการระบุผู้ส่ง (นามสกุล, ชื่อ, ที่อยู่, หมายเลขการสั่งซื้อ, ใบส่งมอบ)

สิทธิ์ในการถอนจะถูกแยกออกเมื่อผลิตภัณฑ์ถูก / ทำตามข้อกำหนดของลูกค้าหรือเป็นส่วนตัวอย่างชัดเจน

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราที่: contact@lovizi.com